Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
ST-SO 9.00 - 19.00
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Jak nakupovat
Jak nakupovat?

1.Objednávka

Jak mohu objednat?

Objednávka přes nákupní košík na eshopu.

Vložte vybrané zboží ve vybraném množství do košíku.V košíku zkontrolujte přidané zboží a klikněte na "Pokračovat". V dalším kroku vyberte způsob doručení. Kliknětě na pokračovat. Dále zadejte Vaše údaje a nejlépe vícekrát zkontrolujte správnost vyplnění.

Musím se u Vás registrovat?

Nemusíte, avšak registrace přináší mnoho výhod. Včetně přehledu již nakoupeného zboží.

Pokud jsem registrovaný uživatel budou mi zasílány novinky?

Jen v případě, že si posílání novinek povolíte.

Kdy obdržím údaje o potvrzení objednávky?

Potvrzení dorazí ihned po dokončení objednávky. Pokud Vám email nepřišel do e-schránky, prosíme o kontrolu záložky spam, případně nás kontaktujte. Email je zaslán vždy, tudíž zpráva skončí buď ve spamu nebo byl špatně zadán email při objednávce. V tom případě nás kontaktujte.

2.Platba, expedice a doručení

Platím převodem, kdy obdržím údaje k zaplacení?

Veškeré potřebné informace jsou v potvrzovacím emailu.

Do kdy mohu očekávat expedici zboží?

Zboží skladem u dodavatele – dobírka –  3 - 4 dny
Zboží skladem u dodavatele – převodem – 3 - 4 dny
Veškeré zboží které je označeno „Skladem u dodavatele“ – obvyklá lhůta doručení trvá 3-4 dny.

O expedici zboží budete informováni automatickým e-mailem.

Kdy mohu očekávat zboží ode dne expedice?

Přepravní služba většinou zboží doručí následující den, případně den poté. Mohou se vyskytnout vyjímky například v prosinci, kdy doručení trvá déle kvůli přetížení dopravců.

Obdržel jsem email o expedici, ale zboží mi stále nedorazilo, co s tím?

Pokud ani do dvou pracovních dnů od expedice zboží nedorazilo, je nejpravděpodobnější pochybení ze strany přepravce. Poté je vhodné nás kontaktovat a my se pokusíme balíček dohledat.

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Kontaktní informace
Logo
Fresh-Energy.cz
Alex Morgovskyi
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz